
Debido a este gran 'boom', las más grandes empresas han decidido crear una página oficial en estas redes sociales y así tener un mayor contacto con sus clientes.Empresas como Coca-Cola, Walt Disney, Victoria's Secret, Red bull y iTunes tienen su página oficial en Facebook con millones de seguidores. A parte de tener un contacto directo con sus clientes y/o consumidores, una de las mayores atracciones, de estas páginas, son las aplicaciones propias de las empresas (aplicaciones de entretenimiento, juegos y enlaces donde direccionan a su cuenta de Youtube y Twitter).
Para esto es necesario que las empresas tengan un buen Community Manager (persona quién administra las redes sociales de las empresas) debido a que la información que se publique ahí será leído por todos sus seguidores y sí a los seguidores les gusta lo publicado, harán click en "Me Gusta" pero si a los seguidores no les gusta, no dudaran en comentar y hacer un carga montón en contra de lo publicado.
Veamos el siguiente video:
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